1. Uvod

Ova pravila definiraju uvjete pod kojima korisnici mogu otkazati rezervirane usluge i ostvariti pravo na povrat sredstava.

2. Otkazivanje od strane korisnika

• Otkazivanje 48 sati prije zakazanog termina: Korisnik ima pravo na puni povrat uplaćenih sredstava.
• Otkazivanje između 48 i 24 sata prije termina: Povrat od 50% ukupnog iznosa rezervacije.
• Otkazivanje manje od 24 sata prije termina: Nema povrata sredstava.

3. Otkazivanje od strane Sport Mare d.o.o.

Sport Mare d.o.o. zadržava pravo otkazivanja rezervacija zbog:

• Nepovoljnih vremenskih uvjeta
• Sigurnosnih razloga
• Nepridržavanja pravila od strane korisnika

U slučaju otkazivanja od strane Sport Mare d.o.o., korisnicima će biti ponuđen puni povrat novca ili alternativni termin.

4. Postupak povrata novca

Povrat novca izvršava se na isti način na koji je uplata izvršena unutar 7 radnih dana od odobrenja zahtjeva.

5. Kontakt za otkazivanje

Zahtjevi za otkazivanje šalju se na email: Ova e-mail adresa je zaštićena od spambota. Potrebno je omogućiti JavaScript da je vidite..

Datum zadnje izmjene: 23. veljače 2025.